まずは本当にフリーズしているかどうかをチェックしましょう。キーボードをひたすら叩いたり、マウスをひたすら動かしてみましょう。単に重いアプリケーションが、まだ処理をしているという場合もありますので…。
または、ポップアップウインドウが出ていて、それが単にアプリケーション画面などの別のウインドウが遮ってしまっていて、見えないだけかも知れません。それで止まっているという場合もあるので、よく確認して下さい。
それでもやっぱりどうしても画面が全く動かないときには「フリーズした」と判断し、以下の方法を試してみてください。
| 1 | Alt+Escキーを同時に押してみる。これで再び動く場合があります。パソコンへかける負荷も最も少ない方法です。 |
| 2 | Ctrl+Alt+Deleteキーを同時に押してみる。Windows タスク マネージャが起動します。ここで問題のあるアプリを「タスクの終了」で強制終了させてみましょう。 |
| 3 | Alt+F4キーを同時に押してみる。これで問題のあるアプリなどを強制終了させ、復活できる場合があります。 |
| 4 | これでもダメならば電源を落とすしかありません。安全な電源の落とし方ですが、ハードディスクアクセスランプが消灯しているのを確実に確認してから、電源コードを抜きます。リセットボタンが付いている機種であれば、それを使うのも良いでしょう。 |